Nova faza transformacije finansijskog sektora: od optimizacije troškova do redefinisanja operativnog modela

Tokom prethodne decenije finansijske institucije širom sveta intenzivno su ulagale u digitalizaciju poslovanja. Banke su modernizovale korisničke interfejse, razvijale mobilne platforme, automatizovale pojedine procese i ubrzavale prelazak ka digitalnim kanalima… Чланак Nova faza transformacije finansijskog sektora: od optimizacije troškova do redefinisanja operativnog modela се појављује прво на Biznis i Finansije.